Algemene Voorwaarden BBQ Valley
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BBQ Valley.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
2. Aanbiedingen en Overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van BBQ Valley zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling door BBQ Valley. BBQ Valley is gerechtigd bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden op een van de door BBQ Valley aangegeven manieren. Pas na ontvangst van de volledige betaling wordt de bestelling verwerkt.
3.3 In geval van niet-tijdige betaling is BBQ Valley gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
4. Levering
4.1 BBQ Valley streeft ernaar de bestelde producten binnen de vermelde termijn te leveren. Leveringstijden zijn indicatief en kunnen niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.
4.2 Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hierover geïnformeerd en kan de bestelling geannuleerd of gewijzigd worden.
4.3 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij BBQ Valley tot het moment van bezorging aan de klant.
5. Retourneren en Annuleren
5.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen. De klant dient de producten ongebruikt en in de originele verpakking terug te sturen.
5.2 BBQ Valley vergoedt de ontvangen betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.
5.3 Kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
6. Garantie en Klachten
6.1 BBQ Valley garandeert dat de producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op de website.
6.2 Klachten over de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk aan BBQ Valley gemeld te worden.
6.3 Indien de klacht gegrond is, zal BBQ Valley naar keuze het product vervangen of het betaalde bedrag restitueren.
7. Aansprakelijkheid
7.1 BBQ Valley is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 De aansprakelijkheid van BBQ Valley is steeds beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht is BBQ Valley gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak, voorzien of niet voorzien, waarop BBQ Valley geen invloed kan uitoefenen.
9. Privacy
9.1 BBQ Valley verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en communicatie met de klant.
10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij BBQ Valley partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BBQ Valley is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met BBQ Valley via info@bbqvalley.nl
