Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van BBQ Valley

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BBQ Valley.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van BBQ Valley zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand nadat BBQ Valley de bestelling heeft geaccepteerd. BBQ Valley behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

3. Prijzen en betaling
3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden via een van de door BBQ Valley aangegeven betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen.
3.3 In geval van late betaling is BBQ Valley gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te beëindigen.

4. Levering
4.1 BBQ Valley streeft ernaar bestelde producten binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Levertijden zijn indicatief en geven geen recht of aansprakelijkheid.
4.2 Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld en kan de bestelling worden geannuleerd of gewijzigd.
4.3 Het risico van schade aan en/of verlies van producten ligt bij BBQ Valley tot het moment van levering aan de klant.

5. Retourneren en annuleren
5.1 De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren. De klant dient de producten ongebruikt en in de originele verpakking te retourneren.
5.2 BBQ Valley zal de betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten terugbetalen.
5.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

6. Garantie en klachten
6.1 BBQ Valley garandeert dat de producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op de website.
6.2 Klachten over de geleverde producten moeten binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk aan BBQ Valley worden gemeld.
6.3 Indien de klacht gegrond is, zal BBQ Valley naar eigen goeddunken het product vervangen of het betaalde bedrag terugbetalen.

7. Aansprakelijkheid
7.1 BBQ Valley is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 De aansprakelijkheid van BBQ Valley is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht is BBQ Valley gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
8.2 Overmacht betekent elke externe oorzaak, voorzien of onvoorzien, waarop BBQ Valley geen invloed heeft.

9. Privacy
9.1 BBQ Valley verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling en de communicatie met de klant.

10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Alle rechtsverhoudingen waarbij BBQ Valley partij is, worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het district waar BBQ Valley is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechtbank voorschrijft.

Contact
Mocht u vragen hebben over deze algemene voorwaarden, neem dan contact op met BBQ Valley via info@bbqvalley.nl